LG显示器网吧巡检进行时 品质保障 服务同行
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正值暑期,在网吧迎来新一轮入座高峰之际,为回报广大网吧客户长期以来的大力支持,提升品牌美誉度,LG显示器新一轮“网吧巡检感恩行”活动如期而至,7月开始正式启动。和以往一样,此次网吧巡检服务活动历时两个月,活动范围覆盖全国主要的城市区域,为数百家使用LG显示器的网吧用户提供零距离的免费上门服务。
对于此次活动,LG显示器的负责人表示,“LG显示器网吧巡检活动对于网吧客户来说已经不陌生了,这是我们长期坚持回馈客户的服务活动。不仅派出优秀的工程师上门对网吧的显示器进行检测和维修,还会征询网吧业主对显示器的使用意见。巡检过后,我们还会对每个网吧客户进行回访,了解巡检过程中的情况和细节,以便提高以后的服务质量。”
日前,就在巡检火热进行期间,记者电话采访了两家已检测完毕的网吧,询问了一下网吧业主对LG巡检的真实感受。河北久久网吧的负责人张先生告诉记者,LG的这次巡检活动可谓是旱季里的及时雨,帮他解决了大问题,“网吧设备的磨损率比较高,尤其是显示器,网友使用时不注意,常会出现些小问题。久久网吧本打算在学生放假之前进行一次全面保养维护,但由于机器数量多,耽误网吧营业等原因,一直没能进行。正巧前几天,LG打电话预约巡检日期,我赶紧定下日子。之后LG的工程师来到网吧,对一台台机器进行维护修理,还不收取费用,让我觉得采购LG的显示器真是太省心了。”
郑州思路网络会所的陈先生告诉记者:“会所购机首先考虑的是产品质量,因为购买的数量大,机器如果出现问题,解决起来是个大工程。而会所购入LG显示器是经朋友推荐,觉得LG是个大品牌,品质有保障,又听说LG售后服务不错,对网吧客户还有巡检活动。没想到购机没多久就赶上这次巡检,让我真切体会到LG显示器对客户的关爱,让客户买得踏实,用着安心。”
作为全球显示器市场的领导厂商,LG显示器不仅为网吧提供优质的显示器产品,同时在售后服务方面也给予网吧最大的支持,每年定期进行大规模巡检活动,深得网吧业主的好评。网吧巡检体现了LG显示器作为大品牌对客户的重视和关爱,也从侧面反映出LG对自家产品充满自信,正是以优质的产品作后盾,LG显示器才会更具信心地为客户更为全面的服务,取得瞩目的成绩。
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