三年保修+上门取件 编辑亲身体验优派售后
- +1 你赞过了
【天极网DIY硬件频道】
近期不巧的是评测室收到一台优派VX2460无法点亮,先不去追究这台新款LCD到底是遇到了暴力拆解还是暴力快递导致的问题,不过编辑确实在优派的售后中体验了一把消费者是上帝的感觉,且听我详细道来。
首先编辑通过优派官网提供的服务热线4008-988-588进行保修申报,在询问了详细情况之后优派表示很快就会有上海本地的售后联系我取样机,在第二天,负责收件的李师傅就到了我们公司,编辑就顺便和他聊了起来。
经过一番对话,编辑从李师傅那里了解到,优派显示器实行整机3年全免费保修,并且实行免费上门取坏件的服务(部分地区除外,请阅读文章底部优派官网链接提供的信息),并且李师傅所在的团队是优派自家专门负责售后收件的,而并非第三方物流公司,保证了售后服务的一流响应速度和服务质量。
整个收件的流程非常快速,李师傅从这台损坏的VX2460中取出了保修卡,并让编辑在维修登记单上签字就可以了,并且将黄色的维修登记单附件妥善保管,维修完成后免费送机上门需要回收此单,整个售后就是这么方便。
在业内能做到像优派这么贴心售后的品牌并不多,作为一个国际一线品牌,优派以自己强大的售后保障真正做到了让消费者“买的安心,用的舒心”。
最后,编辑在优派官方网站上找到了关于售后保修的细则,希望对消费者有所帮助,详情可点击浏览://www.viewsonic.com.cn/?fservice_1
最新资讯
热门视频
新品评测