传承70年品牌辉煌 访AOC TV销售总经理
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【天极网DIY硬件频道】4月23日上午AOC在世纪金源大饭店召开“绽放2010”AOC新产品暨品牌策略发布会,在本次发布会上,AOC不仅推出了令人耳目一新的显示器产品,还推出了4大系列30几款液晶电视产品,其中LED液晶电视成为主流产品。但是作为显示器第一品牌,在液晶电视的销售方面会有哪些独到之处,而且作为液晶电视比较新生的力量,AOC在平板电视领域,会有哪些发展方向和销售策略。我们就此访问了AOCTV销售总经理董军先生(以下称董总)。
首先对于AOC所熟悉的显示器销售模式,和目前的液晶电视的销售模式,在方式和方法上的不同,董总表示,虽然电视领域与显示器存在差别,但是AOC显示器6年以来在中国大陆市场的表现是非常切入市场的,而市场反映也非常好,包括营销策略和整个队伍的建立,都形成了一套完整有效的体系。对于TV来说,今后一定会采用,或部分采纳AOC显示器方面优秀的经验,尤其是AOC显示器在销售活动中丰富的经验,包括品牌方面和人员培训等方面都会被继承。
董总还表示今年AOC在传统的电视渠道会做到7千到8千个网点,这些网点会全面带动AOC产品的销售,目前4月份的促销活动已经在全国范围内开展;而在宣传层面,除了进行传统的网络、平面广告外,AOC TV还会增加公益性的推广,并且与科研机关合作进一步推动并切实做到科技下乡;在品牌提升方面,AOC TV将进行一系列的推广活动,使AOC电视在美誉度上得到提升。就笔者比较关心的网点的设立会采用什么样的方式,董总表示,目前自行设店的方式,成本投入会比较高,而且产品丰富度不够,下一步会采取与一些大的家电卖场或者超市等合作的方式,详细情况已经在洽谈中。
近期AOC电视的主要销售渠道还将以2、3级城市为主,走“农村包围城市”的路线。因为目前城市中的竞争比较激烈,虽然有着七十余年的品牌历史,但做作为电视品牌,由于品牌化及市场化运作的时间较短,想要站稳脚跟相对来说比较困难。但是随着电视中标“家电下乡”等策略的实施,AOC逐渐得到大多数人的认可还是可以值得期待的。董总表示会用两三年的时间在中国打造一个过硬的销售队伍,最终彩电竞争可能会因为产品同质化,或者操作方法同质化,导致大家最后的竞争是来自于人的竞争。竞争的巨大压力需要销售队伍更加过关,更加专注在产品当中,而人才储备是未来打造品牌一个很重要的基础。
作为人才储备的另一个重要环节售后服务团队,董总表示策划是在2011年有3300多签约或者自建的网点覆盖。因为要把服务做到第一,所以必要的售后人员储备工作也是不可缺少的。而且会逐步完善网点的“硬件”设备,比如由24小时提升至12小时到达等类似的业务提升。
平板电视市场今年有三个比较重要的主题:LED、3D和网络电视,AOC电视目前发布的新品已经将LED与网络电视涵盖其中,对于很火爆的3D电视方面。董总表示AOC电视的技术研发团队早已经开始了3D电视的研发,但是目前整个市场还不是很成熟,所以产量和销量情况将不会很乐观。正是看到了这一点,AOC并不急于推出3D电视,而是将在适当的时机随时发布AOC的3D电视。
AOC一直在显示器领域占据主要地位,但是今年对于电视行业的热情度非常高,就目前整体销售情况和未来销售预计,董总表示:去年在AOC电视刚刚起步阶段就拥有销售36万台的销量,比08年差不多有一倍的增长,今年的目标是再增长一倍,从今年第一季度来看略有增长。
从董总的介绍中不难看出,今年是AOC电视大力发展的一年,通过一系列的推广方式,将在2、3级城市站稳脚跟。随着销售以及售后服务团队的不断壮大,和技术水平的不断提升,网络资源的进一步合作,相信AOC电视在今年增长一倍的希望会不难实现。
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