智者臻品 彰显专业 NEC世爵新品发布会专访

  9月15日,显示器行业的全球领导者NEC以“ 智者臻品 彰显专业”为主题在北京鹏润国际大酒店推出了2011年首款“准专业”高端行业机型——世爵(office cool)。该机型将色彩专业、精致品质、安全环保集合一身，剑指高端显示器消费人群。引发了现场来访嘉宾们的一致推崇。

  会后召开了媒体专访会，NEC亚太区总经理佐藤先生、武汉艾德蒙科技股份有限公司中国区总经理黄夏先生、中国区显示器销售总经理周伟君女士、中国区ENVISION/NEC/NESO/MILO销售总经理王栋先生等嘉宾就世爵(office cool)产品相关理念与发展趋势回答了记者问题。

NEC亚太区总经理佐藤先生

武汉艾德蒙科技股份有限公司中国区总经理黄夏先生

中国区显示器销售总经理周伟君女士

  记者：刚才说了现在的显示器市场，同质化的现象比较严重，技术也都比较的成熟，NEC是如何来做到差异化，突出NEC这个品牌优势的？

  佐藤：我们有个研发中心，他们始终会走在显示器的前端，为了保持产品的先进性，跟上时代，他们总是领先市场半步。

  记者：因为NEC这个产品定位和以前您管的其他的几个品牌有差异，它可能有一些细分的用户，一个是前面提到的行业用户，还有一些是高端显示器的发烧友，还有一些确实是比较有钱去电脑城装5万以上的电脑，比如说发烧友我了解到，很多的论坛、网站要在这些地方有它的一些布局，一些经销商能取得比较好的成绩，您对NEC这款产品未来的销售的渠道布局会选哪一些呢？

  王栋：我们会依托于原有的渠道体系，终端的销售网络，这肯定是最大的一部分，电脑城和终端店是我们会首先介入的，但是我们发布会也介绍了这款产品，这个产品的定位，我们是定位在准高端，准专业级的显示器，这一类的显示器也有特殊性，它跟照相机是互补的，我们有可能在专业的照相机的卖场也会把产品布进去，第二实际上这么长时间以来基本上在网络的销售商，艾德蒙体系的产品是没有太多介入的，本身这个产业是专业级的东西，使用的人士素质是很高的，他们对电脑的了解也比一般人好，他们在网购上我们也会介入，做专业显示器的专区，前期跟京东网也聊过，基本上三条通路来覆盖。另外一部分是比较的特殊，因为涉及到的专业的行业用户，我们会在整个渠道体系中架构一部分的行业、系统继承商。

  记者：产品会在淘宝上做，还是B2C这样的商城？经销商有实体店也会在淘宝上做一些类似的，这部分会有吗？

  黄夏：淘宝是C2C的店商，我们会比较多跟B2C那一类去合作。这个相比较来说主要是我们自己的实体店和经销商的行为我们会有比较严格的法则。

  周伟君：这个产品决定了价格可以决定的，我们看这些网络它去杀价是为了保持营业额增加销售量，当价格下来没办法带动销售量的时候是不会的，这款产品本身就不具备这个特质，如果一定要让它比得有量，可能成本杀完了都没办法做到，大家经营合作做生意是双方的博弈和供应，如果不能找到共同的理念，给消费者一个信赖的话，我们就不会跟他合作，市场是无序的，但是经营本身，不管是厂家还是商家，最根本的是要遵从经营上的道义。

  记者：为什么定一个限期，然后再提价？

  周伟君：现在市面上很多CPV屏、XPV屏，开始的时候消费者和厂商都不太了解，我们希望在推广的过程中，让他们能够去关注，哪怕是因为CPV来看PV，会做关联的关注，因为价格相近，这个过程中我们会做大幅度的推广和培训，让消费者去了解产品本质上了差异，会卖了也会说了，那个时候售价在到合理的定位上，目前市场上定位的一款主要是军事和医疗上，它的价位会在6千块钱左右，剩下不是巴比特的屏，这块价位会低一些，大概是三千块钱这样，还有一类是IPS屏，基本上往这个方面去靠，这个价位会更低一些，不希望大家把这样的东西混淆，你太高价位也不会有人来关注的。

  记者：我们知道艾德蒙旗下的品牌比较多，现在我们把NEC定位为专业级高端的品牌，为什么我们把NEC定位于此呢，除了现在可以看到的一些产品上的变化之外，还有其他方面的一些跟进的措施吗？

  周伟君：NEC的定位我认为不是说艾德蒙想要去把它定在高端的位置，事实上是NEC背景本身的DNA决定了它在这个位置，更重要的是市场给了它这样一个机会，假设它有这个DNA市场没有这个机会，它也会非常难受，市场给的机会在什么地方呢？大家可以看到，今天的显示器基本上是在两个极端坚守，才能够让人们很大程度地去关注，第一是做规模的有影响力的品牌，有品牌影响力的，在代理商眼里就是有利润率的;还有一个是低价、便宜，便宜低价是有溢价的空间，我们可以非常明显的感受到，今天前三大品牌，剩下的包括称为四相线左下角的一堆平均售价以下，规模在一百万以上的品牌也挤在这一端，几乎没有品牌在做细分市场这样的产品的规划和品牌的定位。至少说我们曾经看到我的优派寄托于希望，索尼寄予过希望，但是他们已经退出市场了，这个细分市场在中国的确是很艰难去涉足和坚守的，这个市场随着中国经济发展和整个显示器行业走过成长和成熟期的过程，这部分的细分市场一定是逐渐增量的市场，作为艾德蒙来说，就是看到了这个增量市场没有品牌在关注，而NEC品牌跟艾德蒙的合作主要的契机也就是这块市场，艾德蒙需要这样的品牌在细分市场，NEC的专业度和背景度决定了它在这个细分市场的有故事可讲，又有TPV的生产实力和艾德蒙的销售实力，NEC如果做细分市场非他莫属，今天的NEC离开艾德蒙整个的规模去依托也很难在这块市场坚守，但是这块市场是值得坚守的市场，因为我自己本身就是摄影爱好者，我周围的朋友说买显示器不知道买什么，我想NEC这个品牌可能会他们带来一些信赖。

  记者：已经推出了一些比较高端的，或者是中高端的产品，除了在产品端，市场端和渠道端，还有一些其他的措施支撑它往上走吗？

  周伟君：我们会做一系列的措施，从产品的规划，到市场推广，从渠道的筛选以及渠道搭建的思路都做了相应的考量，渠道搭建的思路已经不提倡简单的二分，因为二批在产品上也找不到自身的价格，反而会使产品更乱，我们会把追求在DIY行业沉淀下来的，真的DIY发烧了一些商家，不是DIY的“流水线”装一个东西200块钱就卖掉了 ，就是筛选适合的商家做这样的产品，我们在渠道上也倡导销售的会员制模式，把适合的商家，有技术的商家参与进来进行销售，可能随着NEC品牌的推广，给渠道也是差异化经营的机会，找到另一个发展的方向，我不知道认为现在渠道有这样的商家是很多的，其实是很少的，所有的人都忙做最简单的事情，这需要过程，漫长的过程，但是闪亮的商家也是有的，有一类商家自己就喜欢发烧DIY所以他就关注在这块，这样的人群是首先拿来作为关注的商家群体。

  记者：你认为今年下半年到明年下半年整个显示器行业争夺的焦点是在什么地方？

  黄夏：同质化已经很多年了，所以今年下半年和明年上半年争夺的焦点主要是看面板供应的情况，目前预判可能会出现明显的供大于求的局面，所以说价格依然会是竞争的主要武器，但是我们艾德蒙作为已经在中国市场上占有绝对大量的显示器的销售的公司来说，我们是绝对不希望看见价格战的，因为我们是最大的受害者。也是希望能够多做一些差异化的工作，譬如说在产品端，现在陆陆续续看得见的趋势是，将来显示器怎么样能够跟现在的一些移动设备连起来，这是一个很多的显示设备都在着力的方向，随着iphone的普及，现在所谓的手机已经不完全是一个手机了，更多的应用会在手机上去做，但是手机毕竟有局限性，但是如何无缝地在手机上显示的东西直接在显示器上，甚至在电视机上都能够同步这是现在在做的方向。只有从应用的层面把产品区分开，大家才会脱离打价格战的局面。

  另外，我们看得见的趋势，现在显示器跟电视机的界限越来越模糊了，将来所有显示器的这面，在往27寸、32寸走，这也是大家走的方向，一旦走向了那个应用领域，大家产品的差异相对来说会比较大，还有一些比较小的一些现在可以看得到的，比如今天介绍的产品上，我们会有一些并不重要的功能，但是可以跟其他的产品区隔开，比如说人不在显示器的面前，它的灯会灭掉，这一类的小的应用。

  总体来说，业界的人都是希望能够把一个显示器的产品能够往更宽的方向去做，能够把空间拉大，这样的话同业者竞争就不会白热化。在艾德蒙下面现在有很多的品牌，有自己自有的品牌，也有所谓的品牌授权的，类似于NEC、飞利浦，我们是希望能够给消费者带来更多的选择，以满足不同的区间，希望通过这样的方式尽可能避免价格战。

  记者：NEC定位专业高端品牌，除了刚才说的高端“世爵”系列以来，今年下半年到明年推出的会不会都是高端的机型，NEC是细分到高端的市场，它遇到的挑战会是什么，有什么机会没有，或者说有没有假定的竞争对手？

  佐藤：在发布会上已经介绍了，NEC主要的产品是投影器和显示器，这两种产品，它们在世界上最先进的技术已经掌握了，NEC为了不使自己的产品落后，他们也总在分析和研究其他厂商的先进的东西是什么。刚刚强调的意思是，我们在显示器和投影仪里面完全占领了世界上最前沿的技术，第二点，他们一直在分析其他的厂家的一些东西，分析完之后他们就提出一些假设的挑战，往前再进一步研究。

  记者：NEC会不会推出类似于普通类型的TN屏？

  周伟君：我们跟NEC是战略合作的方式，在产品上从高端技术上他们在主导和研发的，中国的市场是比较特殊的市场，消费群对产品的认知，我们会把我们的咨询给他们，我们现在跟他们探讨出来的产品，像IPS的东西会出现，这是普通消费者会接受的一款产品。

  另外3D也会去上，普通的TN屏已经有的，这是满足不同层次的需求。但是在所有的产品的规划中有一点是可以区别于其他的层次的，就是它强调的色彩、安全，他们的产品在生产的管控、设计管控上非常的严格，大家拎一下NEC显示器的重量，和市面上你认为最好的显示器是绝对不一样的，你会发现后壳采取的材料，和元器件不一样的，这是它做普及性产品时候最高的要求，这也是整体定位都比较高的原因。

  基本上当消费者认知有这个专业度，而没办法掏钱去买的时候，可能会有一种信赖的感觉，会降低一些要求来满足自己的心里购买产品的需求，会比较踏实的感觉。

  基本上它的高端的专业的方面，还是它的非常主导的方向。另一方面只是在DIY方面做一个品牌的认知，否则的话细分和行业市场太窄。

  王栋：具体机型的推出，我们今天还展示了一个“网神”，那是马上要跟进的，主要是针对中国市场网吧这个行业做的一款产品，在大技术领域中，我们是区别于很多的竞争品牌的，包括它的平面和色彩度，内部机构区别很大，后面会有一个IPS整个系列出来。

  记者：现在NEC是不是只要是NEC的显示器都是五年质保？

  王栋：是。

  周伟君：它对元器件的要求可以敢去做这个承诺。

  记者：随着新品的发布，现在在传统的经销商的渠道商也有比较大的调整？

  周伟君：其实渠道调整不会有目的性和计划性，不是那么明确去看这块，但是基本上有一点是一定会去评估的，就是这个渠道适合不适合卖这个产品，能不能善于理解这个产品的理念和品牌的定位，在今天这样的大环境中，是否能够坚持这个挑战，是不是会退缩回来，满世界商家都说得不好看，够贵!这个时候不能坚持找不到方法也没办法进行，基本上对渠道会有筛选和培养的过程，我们不会轻易与调整这个渠道，五年NEC的渠道商都很了解NEC，新加入的商家，整个显示器的环境很浮躁，他很难沉下心来卖NEC，卖五年的商家是把卖点都挖掘出来了。

  NEC的推广和宣传，包括消费者的接受，包括它是奢侈品这个方面怎么看？其实NEC这个产品它有很多的故事可以讲，我就讲两个小故事，一个是我们讲它的参数，看过它参数的朋友们，根本不觉得参数好哪里，它的广视角178，通常是160，从数字上没多大的差异，就像王总说的当你去感受的时候，你觉得立刻就不一样了。

  比方说它旋转，包括它的仰角，其实我们常人看来显示器也不会一天到晚去仰它啊，但是在欧洲他们的办公室的人员整天接触显示器，在他们的国家是有这样的规定的，如果是每天在面对电脑看显示器的人得了颈椎病是属于工伤的，会被指定要求使用这样的显示器，要改变视角让人很舒适，躺下来也可以看。当在家庭不同的环境中改变姿势都可以看，当把这些理念告诉消费者的时候，他马上会意识到，颈椎病的问题可以解决，这样可以有点保障。

  静态对比对是三千比一，它是静态对比度和动态对比度的差异，很有故事可讲，NEC是积累和坚持持续的过程，虽然消费者的认知，购买的理性和购买的成熟度渐渐产品就体现了出来。

  记者：视觉的参数，直接把显示时间是25毫秒给写了出来，大概是从04年开始，那时候有一堆厂商开始推16毫秒显示时间，现在咱们推的直接把25毫秒写出来太好了。

  周伟君：25毫秒后面也有个故事，通常说的8毫秒、2毫秒。当你问的时候可以把很多故事告诉他。

  王栋：我们标25毫秒给客户传递一个信息，这个产品最大的卖点是面板、色彩、还原度，而不是游戏机，发烧级的游戏玩家也不要买我的产品。

  周伟君：它是色彩的全过程的响应时间，从白、黑、白完成一个周期的显示时间，全色彩是跟色彩的时间反应对色彩的那种敏感度，包括饱和性。让你这个感觉这个东西不假，很真实，比方说我们昨天有张图片用两台显示器，一个是普遍屏，一个是我们的产品，一碗豆子，一个很假，真正的PV屏显示出来很真实，就是豆子。这些都有参数上的关联性。

  黄夏：还有一个意思，不懂的人拿25毫秒跟2毫秒比就说不清楚了。这是不同的商业的运作的手法，用一种小虫消极去蒙人家以后，人家感觉你给我的数字不是完整的，是比较虚的数字。

  记者：很多的摄影爱好者是比较喜欢的，会不会结合一些其他的卖相机的店类似于开一些特言区？

  王栋：渠道的布局会考虑到。

  周伟君：而且像有一些网站，还有一些所谓的群论坛里，本身都会有很多的设备在里面。

  记者：现在遇到一个情况，普通便宜的大家觉得太烂了，但是8千又太贵了，三四千元刚好没有相应的机型，PV加LED是如何区隔的？

  王栋：我们宣传的是薄，造型的特意化，PV走的是专业。

  周伟君：就像佳能5D和普通的区别。

  记者：面板选择上会不会选择其他的面板？

  王栋：也不是没可能，但是我们是整体来看，基本上根据产品的属性来去定义，跟日本方面整个选材的方向也有很大的关系，在产品端我们是环环相扣，他们提供他们那部分，我们也提供我们的部分。

  记者：现在IPAD是第一家用了十帧的芯片，NEC会不会有特供的需求？

  王栋：目前在显示器上我们还没有涉及，您说的在NEC中国另外的部分是有做的，但是他们针对的是大的东西，比如说70多寸大的。

  记者：以前NEC的普及型的产品，可以看到NEC专业的影子，比如说比较的厚重，外观很质朴，这次的产品我们看有了一些很大的变化，比如说采取较薄的设计，包括触控的控制，和之前普及型的产品能看出来是做出了一些消费类的改进，这个改进的过程是如何做出这样决定的？

  佐藤：第一为什么这个产品可以变成这个样子，第一有个系统的开发团队，这是指的技术开发;第二点他们有很好的销售渠道，销售员能直接了解客户他需要什么，然后把信息反馈给他们，他们是按照客户的需求去适应产品。

  客户的需求就是我们开发的动力。大家刚刚看到的产品，突出了薄，外观设计得也相当漂亮，并且还对环境不造成太大的危害，是一个环保的产品。

  记者：一些高端的机型，包括NEC自己，NEC官方都会提供色彩校正的服务，这个服务会不会给到视觉终端的产品上，这个服务也是个性化的？

  王栋：我们会跟NEC中国相关的方面进行联络，你讲的是中国NEC显示器领域中享受的服务，我们推出的是艾德蒙整个服务体系中运作的，我们已经跟他们接洽过了，他们还在评估我们的体系是不是可以做到，如果做不到，我们在后续的产品上会再进行对接。

  编辑点评：显示器行业的高端化趋势越来越明显，应对与太高价格无法承受的民用消费市场，NEC首当其冲将高端显示器的价位降低到民众能够接受的地步。这一举措无疑为高端显示器的普及提供了有利契机。随着专业单反相机的持续升华以及设计产业的进一步发展，专业的中高端显示器会越来越深入人心。对于NEC发布的后续高端显示器，天极网显示器频道将做进一步报道。